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用户须知

 

订购、使用ShcokWatch、防震撞显示标签、冲击指示器需要了解的几个方面

  1、种类和型号的选择

  用户在订购、使用ShcokWatch、防震撞显示标签、冲击指示器前,需要根据货物的保护要求、货物的包装体积大小和重量等参数,选择合适的型号用于货物运输监测,这样才能更合理地监测货物运输状态,也可以为用户在设计包装方案中提供更加精准的数据分析。我公司可以为客户提供参考数据、样品测试,来确定更为合适货物包装的ShcokWatch、防震撞显示标签、冲击指示器等运输监测产品。产品的选择参考方式,我们在企业动态中有给大家详细说明,敬请参考。

  2、送货方式

  当客户确定ShcokWatch、防震撞显示标签、冲击指示器的型号时,由于监测产品本身的设计(即出厂激活实时监测状态),对产品的储放、运输就有一定的保护要求;ShcokWatch、防震撞显示标签、冲击指示器等产品在送到客户的过程中,由于不同的派送方式,也存在着不同程度的损坏风险;比较常见的几种派送方式为:快递寄送、物流货运、人工送货上门。产品由这几种方式的损坏风险,我们在企业动态中有给大家详细说明,敬请参考。

  3、服务时效性

  在客户跟经销商洽谈好各方面合作事宜确认订单以后,由于客户面临的突发状况或经销商库存不足面临的提前交货或延时交货现象,而造成了一定的损失;无论是对客户还是经销商来说都是不愿意看到的结果,售后服务的及时性是评价服务好坏的重要标准。售后服务的及时性体受多方面因 素制约:售后服务资金投入不足导致的服务人员、服务车辆及设备等数量不足;售后服务体系不够健全造成的售后服务系统调整力度不及时、调整力度不够;零配件 库存不足致使备件短缺等等问题是影响服务及时性的因素。我们作为防震标签、冲击指示器的生产厂家,库存充足,可以保证货物随时出库;另外一方面,我们在华东、华南、华北都厂家直销分公司,可以及时地应对客户的“突发性”应急事件。

 

  另外,售后服务的预警及反应机制的建立,则是不断完善提高服务质量,收集产品信息反馈、了解客户需求的有效方式。

   任何一款产品的市场都需要一个完整服务体系来支撑,“服务”成未来各行业发展的必然趋势,是树立企业品牌形象、增强产品核心竞争力的有效方式。增强服务意识、加强 专业化培训、加大售后服务的投入,打造具有企业特色的个性化服务系统是形成企业持续竞争优势,增加市场份额的王道之选。